「子育てと仕事を両立させるには？」「頭がいいとは一体どういうことか？」【角田陽一郎×加藤昌治】
あんちょこ通信 第4回
■「モデルチェンジ」ではなく「マイナーチェンジ」
加藤：時に、初版で誤字脱字が全くない本って、まあないですよね。
角田：ないない。
加藤：変な話、それでも商品としては一応成り立っていて、それに価値を感じてくれる人もいるわけです。書籍として、大きなところでの価値は変わらないというか。
それは他の業種業態でも同様で、よくも悪くも、初めのバージョンから少しずつ更新していくわけじゃないですか。形のある製品だけじゃなくて、サービスもそうですよね。
だから、もちろん理想上の100%があったとしても、その100まで達していなくてもお客さまは価値を立派に感じてくれていて、それに対価を払ってくれていることのほうが、実は多いんじゃないのかな。それはBtoBにせよBtoCにせよ。
角田：おお、なるほどね。
加藤：だから極端だけど「半分で丁度いい」ぐらいなこともあるかもよ、と思うわけですよ。
でも、じゃあずっとそのままでいいかといったら、それは改良していけばいいわけで。クルマなんかでも、毎年どこかしら変えてバージョンアップしていたりする。そういうマイナーチェンジでいいんじゃないかと。
角田：外車って「フルモデルチェンジ」ってしないもんね。
加藤：中古車市場でも、「何年式の●●（車種名）」って表記があるね。
角田：はいはい。「2020年式と2021年式では、あのバルブが違う」程度の違いだよね。
加藤：そういう「小さな違い」、『仕事人生あんちょこ辞典』では「微差」と呼んでるやつだよね。ベースがちゃんとしていれば、そこからのバージョンアップは微差でいいんじゃないの？という考え方もあると思うな。
角田：なるほどね。というわけで、次の質問に行ってみましょう。
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