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「もう一度来たい」と思わせる心理術

著  者 内藤誼人
定価(税8%) \1,620
( 本体価格 \1,500 )
判  型 四六並製
刊 行 年 2008.03.14
ISBNコード 978-4-584-13054-4

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「人の心をつかむ心理サービス、その意外な秘密」
1 質の高い「サービス」を提供する
 相手を認め、もてなし、持ち上げて、奉仕する

2 相手が満足する
 上質のサービスを受けると気持ちよくなる

3 見返りをゲット!
 満足する人は盲目的に恩を返そうとする

相手に気づかれずに心を奪える!
内藤誼人(ないとう よしひと)

心理学者。有限会社アンギルド代表。慶應義塾大学社会学研究科博士課程修了。ビジネス心理学の第一人者として活躍中。その実践力のあるアドバイスには定評がある。

著書に、『図解・一瞬で心をつかむ心理会話』『図解・どんな相手も説得できる悪魔の心理術』『図解・どんな人でも勝ち残れる悪魔の立ち回り術』『空気のよみかた』(以上、小社刊)など。


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